Nieuwe 1400 nummers geven geen gehoor

Sinds 2 juli heeft Rijksoverheid, de vroegere Postbus51, een nieuw telefonisch contact nummer (1400). Dit nummer blijkt niet altijd bereikbaar te zijn, met name niet vanaf VOIP netwerken en vanaf GSM telefoons van discount-providers. Dit is op te lossen door te bellen via het alternatieve nummer 077-4656767. Met dit nummer kun je Rijksoverheid trouwens ook bellen vanaf het buitenland.

Ook het bellen naar de andere overheidsnummers, zoals de gemeentelijke contacttelefoon 14076 gaat soms moeizaam en het is vanaf een GSM veel duurder dan vanaf een vaste telefoon. Dat komt omdat bellen naar 14076 door de providers altijd afgerekend wordt tegen het buiten-bundel tarief en dat loopt bij velen op tot 30 ct/min ex BTW. Overigens is het bellen van alle 0800 en 0900 nummers vanaf een GSM onprettig duur vanwege de zogenaamde GSM toeslag die de providers voor die nummers hanteren. Daardoor zijn ook gratis 0800 nummers en dus 0900 nummers -ook die tegen 'lokaal tarief' alleen bereikbaar tegen een minimaal tarief van 30 ct/min. Gebruik dus altijd een vaste telefoon voor het bellen naar zulke nummers.

Overige nieuwsberichten

• Wijkblad Princenhage stopt in gedrukte vorm
• princenhage.net - In 2024 al 30 jaar informatie over Princenhage